Regulamin świadczenia usług

Postanowienia ogólne

• Warunkiem korzystania z usług Ventra Charge jest akceptacja niniejszego regulaminu.

Zasady korzystania z biur

• Korzystanie z wynajętych przestrzeni dozwolone jest zgodnie z przeznaczeniem oraz warunkami umów najmu.
• Najemca zobowiązany jest do dbania o porządek i bezpieczeństwo w zajmowanych pomieszczeniach.
• Wszelkie awarie i usterki należy niezwłocznie zgłaszać do obsługi mailowo: [email protected].

Płatności i rozliczenia

• Płatności za usługi realizowane są zgodnie z ustaleniami umowy oraz aktualnym cennikiem.
• Opóźnienia płatności mogą skutkować naliczeniem odsetek oraz ograniczeniem dostępu do usług.

Odpowiedzialność

• Ventra Charge nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z przestrzeni przez najemcę.

Reklamacje

• Reklamacje można składać wyłącznie mailowo na adres kontaktowy. Czas rozpatrzenia to maksymalnie 14 dni roboczych.

Zmiany regulaminu

• Ventra Charge zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Aktualny regulamin publikowany jest na stronie internetowej.